Política de Privacidade

A Desentupimento Urgente é uma empresa de serviços de desentupimento, canalização e reparações hidráulicas que atua em Lisboa, Grande Lisboa e Margem Sul. Esta Política de Privacidade explica como tratamos os dados pessoais que nos confia quando solicita uma visita ou assistência, nos contacta ou utiliza este website.

O responsável pelo tratamento dos seus dados é a Desentupimento Urgente. Para qualquer questão relacionada com privacidade, pode contactar-nos através do email [email protected] ou pelo telefone 211 451 163.

Recolhemos apenas os dados necessários para responder aos seus pedidos e prestar os nossos serviços. Através do formulário de contacto, podemos recolher o seu nome, número de telefone, endereço de email, os serviços pretendidos e a descrição do problema que pretende resolver.

Quando nos contacta por telefone ou WhatsApp, podemos registar os dados que nos fornece nessa conversa para efeitos de agendamento e acompanhamento do serviço.

Utilizamos os seus dados pessoais para responder aos seus pedidos de contacto e assistência, agendar e prestar os serviços solicitados, comunicar consigo sobre a intervenção e cumprir obrigações legais e contabilísticas aplicáveis.

Não utilizamos os seus dados para fins de marketing sem o seu consentimento prévio e não os comercializamos a terceiros.

O tratamento dos seus dados assenta no seu consentimento (quando preenche o formulário de contacto), na execução de medidas pré-contratuais e contratuais (para prestar o serviço) e no cumprimento de obrigações legais a que estamos sujeitos.

Conservamos os seus dados apenas pelo período necessário para as finalidades indicadas e para cumprir prazos legais de conservação. Quando deixarem de ser necessários, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem o direito de aceder aos seus dados, solicitar a sua retificação ou eliminação, limitar ou opor-se ao tratamento e solicitar a portabilidade dos dados. Pode ainda retirar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email [email protected]. Tem também o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso, perda ou divulgação não autorizados.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, pelo que recomendamos a sua consulta regular. Última atualização: 2026.